Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden (hierna: “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rockkid.
2. Het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling houdt in dat u akkoord gaat met deze Voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Rockkid zijn bevestigd. In dat geval blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
4. Alle rechten en aanspraken die in deze Voorwaarden en in eventuele aanvullende overeenkomsten ten behoeve van Rockkid zijn vastgelegd, gelden eveneens voor door Rockkid ingeschakelde derden en tussenpersonen.

Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen van Rockkid zijn vrijblijvend. Rockkid behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
2. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door Rockkid. Rockkid behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen aan de levering, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij weigering van een bestelling zal Rockkid dit zo spoedig mogelijk aan u melden.
3. Een overeenkomst wordt gesloten op het moment dat Rockkid een orderbevestiging heeft verstrekt aan de koper via e-mail naar het door de koper opgegeven e-mailadres. Rockkid behoudt zich het recht voor de overeenkomst te herroepen indien de koper niet voldoet aan de gestelde voorwaarden of in het verleden niet heeft voldaan.
4. Informatie, afbeeldingen, en specificaties met betrekking tot aanbiedingen en producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Rockkid kan echter niet garanderen dat alle aanbiedingen en producten exact overeenkomen met de verstrekte informatie. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst. Producten kunnen afwijken van getoonde afbeeldingen in maat, uitvoering en/of kleur, vooral bij natuurproducten zoals edelstenen. Elk stuk is uniek.

Artikel 3. Prijzen en betalingen

1. De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld. Speciale aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven termijn en zolang de voorraad strekt.
2. Betaling dient te geschieden via de website, bijvoorbeeld via iDeal, tenzij anders overeengekomen.
3. Voor zendingen binnen Nederland gelden standaard verzendtarieven.
4. Voor bestellingen buiten Nederland gelden afwijkende verzendkosten, die op aanvraag beschikbaar zijn.
5. Er is geen minimum bestelbedrag van toepassing.

Artikel 4. Levering

1. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden doorgaans dezelfde dag verzonden.
2. De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van deze levertijd door onvoorziene omstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.
3. Indien een product niet op voorraad is, wordt u hierover geïnformeerd en kan de levertijd afwijken.
4. Indien levering niet mogelijk blijkt, zal Rockkid het betaalde bedrag voor het betreffende artikel zo snel mogelijk terugbetalen.
5. Rockkid kan bestellingen in gedeelten verzenden. Eventuele extra verzendkosten voor nalevering zijn voor rekening van Rockkid, tenzij de klant nadrukkelijk om een gesplitste levering heeft verzocht.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

1. De eigendom van geleverde producten blijft bij Rockkid totdat de koper alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig heeft voldaan.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

1. De koper dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot de door Rockkid geleverde producten te respecteren.

Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid

1. U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
2. Bij herroeping dient u het product binnen 14 dagen na levering ongebruikt en in de originele verpakking terug te sturen naar:
   Rockkid, t.a.v. Retouren, Westeinde 89, 2211 XS Noordwijkerhout.
   Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn. De kosten van retourzending zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

Artikel 9. Persoonsgegevens

1. Rockkid voldoet aan de Wet Persoonsregistratie. Persoonsgegevens worden opgeslagen om bestellingen efficiënt af te handelen en worden vertrouwelijk behandeld.

Artikel 10. Overmacht

1. In geval van overmacht heeft Rockkid het recht de uitvoering van een bestelling op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder dat dit leidt tot schadevergoeding.
2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de controle van Rockkid die de nakoming van verplichtingen verhinderen, zoals storingen of andere onvoorziene situaties.

Artikel 11. Diversen

1. Indien u een adres aan Rockkid opgeeft, mag Rockkid dit adres als verzendadres gebruiken, tenzij schriftelijk een ander adres is doorgegeven.
2. Indien een bepaling uit deze Voorwaarden ongeldig blijkt, blijft de rest van de Voorwaarden van kracht. De betreffende bepaling zal worden vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke intentie.
3. Rockkid heeft het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van uw bestelling.

Artikel 12. Online geschillenbeslechting (ODR)

Consumenten kunnen klachten indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klachten kunnen ook rechtstreeks worden ingediend via judith@rockkid.nl.

Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.