Privacybeleid Rockkid

Over ons privacybeleid

Bij Rockkid hechten we veel waarde aan uw privacy. Daarom verwerken we uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening. We behandelen alle verzamelde informatie zorgvuldig en stellen uw gegevens nooit beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de daarbij behorende diensten. De ingangsdatum van deze voorwaarden is 26 november 2024. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervallen eerdere versies. Hierin beschrijven we:

Welke gegevens we verzamelen.
Waarvoor deze worden gebruikt.
Met wie we gegevens delen en onder welke voorwaarden.
Hoe we uw gegevens opslaan en beveiligen.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit document.

Over de gegevensverwerking

Hieronder vindt u informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, hoe ze worden beveiligd en wie toegang heeft.

Webwinkelsoftware

WooCommerce

Onze webwinkel draait op WooCommerce. Persoonsgegevens die u via onze diensten verstrekt, worden met WooCommerce gedeeld. Zij gebruiken deze gegevens alleen voor technische ondersteuning en niet voor andere doeleinden. WooCommerce neemt beveiligingsmaatregelen zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Hoewel technische cookies worden gebruikt, worden geen persoonsgegevens verzameld. Gegevens kunnen binnen het concern worden gedeeld om de dienstverlening te verbeteren.

E-mail en mailinglijsten

WooCommerce

Voor nieuwsbrieven en transactionele e-mails gebruiken we WooCommerce. E-mails worden beveiligd verzonden en inzichtelijk gemaakt met cookies en internettechnologieën om de leesstatistieken te verbeteren. Deze gegevens worden 30 dagen bewaard. WooCommerce kan gegevens delen om hun diensten te verbeteren.

Office365

Ons zakelijke e-mailverkeer verloopt via Office365. Zij nemen maatregelen om uw en onze gegevens te beschermen. Office365 heeft geen toegang tot onze mailbox en we behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Betalingsverkeer

Mollie

Voor betalingen maken we gebruik van Mollie. Zij verwerken uw naam, adres, betaalgegevens en bankrekening- of creditcardnummer. Mollie beveiligt uw gegevens en kan deze geanonimiseerd delen om hun diensten te verbeteren. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan.

Verzending en logistiek

PostNL

Voor het leveren van uw bestelling gebruiken we PostNL. Hiervoor delen we uw naam en adresgegevens. PostNL gebruikt deze gegevens alleen voor de levering en kan ze doorgeven aan onderaannemers indien nodig.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. Gegevens worden niet gebruikt voor gerichte marketing en alleen gedeeld met derden voor administratieve doeleinden.

Automatisch verzamelde gegevens

Bijvoorbeeld: IP-adres, webbrowser, besturingssysteem. Deze gegevens verbeteren onze dienstverlening en bevatten geen persoonsgegevens.

Medewerking aan onderzoek

Wij zijn wettelijk verplicht gegevens te delen bij fiscaal of strafrechtelijk onderzoek, maar verzetten ons binnen de mogelijkheden die de wet biedt.

Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent. Bij beëindiging van de relatie worden gegevens maximaal twee jaar bewaard, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft. Administratieve gegevens, zoals facturen, worden volgens de wettelijke termijnen bewaard.

Uw rechten

Inzagerecht: U kunt een overzicht aanvragen van uw gegevens en de verwerkers hiervan.
Rectificatierecht: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Geen profiling: Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten die op u van invloed zijn.

Indienen van verzoeken

Neem contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om websitegebruik te monitoren. Google ontvangt alleen gegevens voor analyse en mag deze niet gebruiken voor andere diensten.

Cookies van derden

Als derde partijen cookies gebruiken, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website. Als wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde gegevens, informeren wij u per e-mail.

Contactgegevens

Rockkid
Westeinde 89, 2211 XS Noordwijkerhout, Nederland
T: 0653578432
E: judith@rockkid.nl

Contactpersoon voor privacyzaken:
Judith Bloemink-Hoorn